Ä Wij zijn een compleet nieuwe organisatie. We hebben enkel de merknaam overgenomen en opereren los van het vorige bedrijf. Dit betekent dat wij geen inzage hebben in oude bestellingen en de lopende verplichtingen niet hebben overgenomen.

We denken graag met je mee: Bij een nieuwe bestelling kunnen we je aanbetaling bij Carpetland BV verrekenen tot maximaal 20% van het nieuwe orderbedrag. Het is niet mogelijk om aanbetalingen die aan Carpetland B.V. zijn gedaan direct terug te betalen. Voor het indienen van je vordering kun je contact opnemen met de curator van het failliete bedrijf.

Voor de productgarantie kun je in veel gevallen nog terecht bij de fabrikant van de vloer. Wij kunnen helaas geen service of garantie verlenen op het installatiewerk dat is uitgevoerd door de vorige eigenaar (Carpetland B.V.).

Nee, we hebben een doorstart gemaakt onder een nieuwe eigenaar. We gebruiken de vertrouwde naam, maar met een frisse, nieuwe aanpak. We richten ons nu volledig op vloerkleden, vloeren en traprenovatie via onze webshop en persoonlijk thuisadvies.

We hebben besloten ons volledig te specialiseren. Onze focus ligt nu 100% op vloeren en traprenovatie, zodat we jou daar de allerbeste kwaliteit in kunnen bieden.

Je vindt bij ons een breed assortiment, waaronder: tapijt, vinyl, PVC (zowel plak
als click) en laminaat.

Zeker! We verzorgen traprenovaties met zowel PVC als met overzettreden (laminaat).

Wij hebben geen fysieke showrooms meer. In plaats daarvan komt de showroom naar jou toe! Onze adviseur neemt stalen mee naar je huis, zodat je direct ziet hoe de vloer in jouw eigen interieur staat.

Heel simpel: je maakt online een afspraak wanneer het jou uitkomt. Onze adviseur neemt eerst contact met je op om je wensen te bespreken en komt daarna bij je langs met stalen, meet de ruimte direct in en geeft je advies op maat. Zo weet je
meteen waar je aan toe bent.

Nee, het thuisadvies is bij ons geheel vrijblijvend en gratis.

Op dit moment sturen we geen losse stalen op. Het grote voordeel van onze
werkwijze is dat de thuisadviseur de stalen meeneemt. Zo kun je de vloer in het
echt zien, voelen en vergelijken met je eigen meubels en lichtinval.

Ja, wij werken samen met gespecialiseerde partners in jouw regio. Zij zorgen ervoor dat de vloer vakkundig wordt gelegd, zodat jij er direct van kunt genieten.

Jazeker. Dit is vooral essentieel bij verlijmde PVC-vloeren, maar we kunnen dit bij elke installatie verzorgen als dat nodig is voor het beste resultaat.

De levertijd ligt gemiddeld tussen de 2 en 6 weken. De vloer wordt standaard bezorgd tot aan de eerste drempel van de woning.