Privacybeleid

Welkom bij de privacyverklaring van Carpetright IP B.V.

In deze verklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens. Je leest welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens.

Wij vinden het belangrijk dat je begrijpt hoe wij met jouw gegevens omgaan. Daarom hebben wij geprobeerd deze verklaring zo duidelijk en begrijpelijk mogelijk te schrijven. Wanneer er in de toekomst veranderingen plaatsvinden in de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken, zullen wij deze privacyverklaring aanpassen.

Carpet-Land BV neemt de bescherming van jouw persoonsgegevens zeer serieus. Als er iets in deze verklaring staat dat je niet begrijpt of als je vragen hebt, kun je altijd contact met ons opnemen.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens?

Carpet-Land BV is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens.

Bedrijfsgegevens:
Carpetright IP B.V.
Boekbinder 3
7942 ND Meppel
Nederland

KvK: 99439484

E-mail: service@carpetright.nl

In deze privacyverklaring kan naar Carpetright IP B.V. worden verwezen met “wij”, “ons” of “onze”.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Carpetright IP B.V. verwerkt persoonsgegevens voor verschillende doeleinden. Afhankelijk van de relatie die je met ons hebt, kunnen wij verschillende soorten gegevens verzamelen.

Wanneer je klant bent kunnen wij onder andere je naam, adresgegevens, e-mailadres en telefoonnummer verwerken. In sommige gevallen kan ook een identiteitsbewijs worden gevraagd wanneer dit noodzakelijk is voor een bepaalde dienst of wettelijke verplichting.

Wanneer je bij ons solliciteert of betrokken bent als stagiair, vrijwilliger of uitzendkracht verwerken wij contactgegevens en informatie uit een curriculum vitae.

Wanneer je leverancier of handelspartner bent verwerken wij contactgegevens en bankgegevens.

Wanneer je voor ons werkzaamheden uitvoert als onderopdrachtnemer kunnen wij contactgegevens, bankgegevens en verzekeringsgegevens verwerken.

Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wettelijke verplichtingen en uitvoering van overeenkomsten

Wij verwerken persoonsgegevens in de eerste plaats om overeenkomsten met klanten, leveranciers of partners uit te voeren. Wanneer wij bepaalde gegevens nodig hebben voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst, ben je verplicht deze te verstrekken. Zonder deze gegevens kunnen wij onze producten of diensten mogelijk niet leveren.

Daarnaast verwerken wij persoonsgegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit kan bijvoorbeeld nodig zijn om te voldoen aan financiële verplichtingen of verplichtingen tegenover financiële autoriteiten. Ook kunnen wij gegevens verwerken om te voldoen aan regelgeving, om bedrijfsactiviteiten uit te voeren en om klantonderzoek te doen. Verder kunnen gegevens worden gebruikt om fraude of andere strafbare feiten te voorkomen en op te sporen of om claims en geschillen te onderzoeken.

Toestemming

In sommige situaties verwerken wij persoonsgegevens op basis van jouw toestemming. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren wanneer je toestemming geeft om marketingberichten of nieuwsbrieven te ontvangen.

Je kunt deze toestemming op ieder moment intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking voordat de toestemming werd ingetrokken.

Wanneer je jonger bent dan 13 jaar is toestemming van een ouder of voogd nodig voor het gebruik van onze online diensten. Wanneer blijkt dat iemand jonger dan 13 jaar gebruik maakt van onze diensten zonder de juiste toestemming, kunnen wij de betreffende accounts en gegevens verwijderen.

Gerechtvaardigd belang

Carpetright IP B.V. kan persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor een gerechtvaardigd belang van onze organisatie. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer wij producten of diensten leveren, wanneer wij klanten informeren over relevante producten of diensten of wanneer wij updates sturen over wijzigingen in onze dienstverlening.

Daarnaast kunnen wij gegevens gebruiken om de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren, bijvoorbeeld door feedback of beoordelingen te verzamelen of door enquêtes uit te voeren. Ook kunnen wij gegevens gebruiken voor statistische analyses en marktonderzoek om beter inzicht te krijgen in de behoeften van onze klanten.

Verder kunnen persoonsgegevens worden gebruikt om onze website te verbeteren, om beveiligingsmaatregelen te versterken en om onze systemen en organisatie te beschermen.

Hoe verkrijgen wij persoonsgegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens op verschillende manieren verkrijgen. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren wanneer je een online formulier invult, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.

Ook kunnen wij gegevens verzamelen via publiek toegankelijke bronnen, zoals wervingsplatforms.

Daarnaast kunnen technische systemen automatisch informatie verzamelen wanneer je onze website bezoekt. Hierbij kan onder andere informatie worden verzameld over IP-adressen, apparaatinstellingen en locatiegegevens via wifi, GPS of zendmasten.

In sommige gevallen kunnen gegevens over schulden van personeelsleden worden verstrekt door instanties zoals de Belastingdienst of incassobureaus.

Met wie delen wij persoonsgegevens?

Om onze diensten te kunnen leveren kan het nodig zijn om persoonsgegevens te delen met derden. Wij zorgen er altijd voor dat deze partijen voldoen aan de geldende privacywetgeving en dat zij zorgvuldig met persoonsgegevens omgaan.

Gegevens kunnen bijvoorbeeld worden gedeeld met transport- en bezorgdiensten die bestellingen afleveren, met leveranciers die producten op maat produceren of met vakmensen die producten installeren of plaatsen.

Daarnaast kunnen gegevens worden gedeeld met technische partners die onze website beheren of systemen onderhouden en met partners die ondersteuning bieden bij marketingactiviteiten of analyses.

Deze partijen mogen persoonsgegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor wij deze gegevens verstrekken.

Waar worden persoonsgegevens opgeslagen?

In sommige gevallen kunnen persoonsgegevens worden verwerkt of opgeslagen door organisaties buiten de Europese Economische Ruimte.

Wanneer dit gebeurt, zorgen wij ervoor dat er passende maatregelen worden genomen om ervoor te zorgen dat jouw persoonsgegevens goed beschermd blijven volgens de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld.

Bij het bepalen van de bewaartermijn houden wij rekening met wettelijke verplichtingen, fiscale bewaarplichten en administratieve vereisten. Ook kijken wij naar de duur van de relatie met klanten of partners en naar de noodzaak om gegevens te bewaren voor juridische of administratieve doeleinden.

Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

Geautomatiseerde besluitvorming

Carpetright IP B.V. kan gebruik maken van geautomatiseerde besluitvorming, bijvoorbeeld bij het beoordelen van kredietaanvragen.

Jouw rechten

Wanneer je persoonsgegevens aan ons verstrekt, heb je verschillende rechten volgens de privacywetgeving.

Je hebt het recht om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van je verwerken. Daarnaast heb je het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.

Ook heb je het recht om te verzoeken om verwijdering van je persoonsgegevens. Dit wordt ook wel het recht om vergeten te worden genoemd. Dit recht is echter niet absoluut, omdat wij in sommige gevallen wettelijk verplicht zijn om bepaalde gegevens te bewaren.

Daarnaast heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Wanneer je een klacht hebt over de manier waarop wij omgaan met persoonsgegevens, vragen wij je eerst contact met ons op te nemen zodat wij de situatie kunnen onderzoeken en oplossen. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens

Carpetright IP B.V.
Boekbinder 3
7942 ND Meppel
Nederland

KvK: 99439484

E-mail: service@carpetright.nl